ISO 9001 Nedir?
ISO 9001, bir kalite yönetim sistemi (QMS) için gereksinimleri belirten uluslararası standart olarak tanımlanmaktadır. Kuruluşlar, müşteri ve yasal gereklilikleri karşılayan ürün ve hizmetleri tutarlı bir şekilde sağlama yeteneğini göstermek için standardı kullanır. ISO 9000 serisindeki en popüler standarttır ve kuruluşların sertifikalandırılabileceği serideki tek standarttır.
ISO 9001 Tarihçesi
ISO 9001 ilk kez 1987 yılında, 160'tan fazla ülkenin ulusal standart organlarından oluşan uluslararası bir ajans olan Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından yayınlandı. ISO 9001 'in şu anki sürümü Eylül 2015'de yayımlandı.
ISO 9001:2015 Hangi Firmalara Uygulanabilir?
ISO 9001:2015, büyüklüğü veya endüstrisi ne olursa olsun, herhangi bir kuruluş için geçerlidir. 160'tan fazla ülkeden bir milyondan fazla kuruluş ISO 9001 standart gerekliliklerini kalite yönetim sistemlerine uygulamaktadır.
ISO 9001 Firmalara Sağladığı Faydalar Nelerdir?
Her tür ve büyüklükteki kuruluşlar ISO 9001 standardını kullanmanın yardımcı olacağı en başta gelen katkılar şunlardır;
Süreçlerin düzenlenmesi.
Proseslerin verimliliğin artması.
Sürekli gelişimin artması.
Kurumsal Hafızanın oluşması.
Özet Olarak ISO 9001 Hakkında Söylenebilecekler
ISO 9001 sistemi kuruluşların kendilerini geliştirmesi, bir düzen ve disiplin içinde sistematik olarak çalışabilmeleri için uygun bir ortam hazırlar. ISO 9001 reklam ve prestij kazandırmasına ek olarak kuruluşlara yeniden gözden geçirme ve sürekli iyileştirme olgusunu kazandırır.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, günümüzde pek çok kuruluşun uygulamaya koyduğu ve kurumsallaşmada büyük önem arz eden bir standart olması itibariyle oldukça kıymetlidir. Artık büyümekte olan yada günümüz rekabetçi ortam koşullarında, sürekli yenilenerek bir adım öne geçmeyi hedefleyen firmalar için olmazsa olmaz bir sistem haline gelmiştir. Kuruluşlar ISO 9001 kalite belgesini alabilmek için, kalite yönetim sistemlerini tanımlamalı ve işleri tanımlandığı gibi yürütmelidirler. Bu konuda yeterli bilgi ve tecrübeye sahip personel istihdamı sıkıntılı olduğundan pek çok firma danışmanlık desteği almayı uygun görmektedir. Aylar süren çalışmalar neticesinde işletmelerin kurdukları ISO 9001 sistemi, standardın şartlarını karşılaması durumunda ve yapılan denetimler sonucunda başarılı olunması halinde firmaların ISO 9001 KALİTE BELGESİ almaya hak kazanmalarıyla neticelenmektedir. Sistemin sağlıklı işleyip işlemediği de her yıl yapılan ara denetimlerle ölçülmektedir. Böylece yapılan çalışmaların meyvesi olarak kuruluşların kaliteli ürün yada hizmet ürettiği ISO 9001 belgesiyle ispatlanmış olur.
ISO 9001: 2015'e nasıl başlarım?
Öncelikle iso 9001 standartının, içeriğinin neleri kapsadığını öğrenmekle başlamalısınız. Biz yazımızda özetle bundan bahsettik. Ancak daha detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. ISO 9001 : 2008 versiyonu, 14 eylül 2018 tarihi itibari ile iso 9001 :2015 versiyonuna yükseltilmesi gerekli olan versiyondur. Zaten ISO 9001 belgesine sahipseniz, versiyonunuzun ISO 9001 : 2015 olduğundan emin olun.