ISO 9001 Standartı Maddə 1: Əhatə dairəsi

ISO 9001: 2015 Maddə 1 Əhatə dairəsi nədir?

Maddə 1 Əhatə dairəsi ISO 9001:2015 standartının birinci bəndidir. Bu məqalə yalnız məlumat məqsədləri üçün nəzərdə tutulub və əslində yerinə yetirilməli olan heç bir tələb yoxdur. Birinci bənd Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi tələblərini əhatə edir. Ümumilikdə, ISO 9001 standartı on hissədən ibarətdir, ilk üçü yalnız məlumat məqsədi daşıyır. Bir təşkilatın sertifikat almaq üçün yerinə yetirməli olduğu tələblər 4-dən 10-a qədərdir. Bu tələblər;

4: Təşkilatın konteksti

5: Rəhbərlik

6: Planlaşdırma

7: Dəstək

8: Öyrənmək

9: Fəaliyyətin qiymətləndirilməsi

10: Təkmilləşdirmə (bu maddələri sonrakı məqalələrimizdə müzakirə edəcəyik)

Maddə 1-də deyilir ki, Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi təşkilatların həm müştərilər tərəfindən müəyyən edilmiş tələblərə, həm də qanuni tələblərə cavab verən məhsulları təmin etmək qabiliyyətini ardıcıl olaraq nümayiş etdirməlidir və təşkilatlar təkmilləşdirmə proseslərindən istifadə edərək ISO 9001 standartından səmərəli istifadə etməli və müştəri məmnuniyyətini artırmağı hədəfləməlidirlər. .

ISO 9001 ölçüsündən, sektorundan və ya təqdim etdiyi məhsullardan/xidmətlərdən asılı olmayaraq hər hansı bir təşkilata tətbiq edilməsi nəzərdə tutulan ümumi standartdır.

Biz Part-2 Normativ İstinadlarla davam edəcəyik. Faydalı olacağı ümidi ilə..